inFirma.pl – wersja 3.8.0. Nowe menu w naszym CRMie

Oddajemy Państwu najnowsza wersję naszego systemu CRM online – inFirma.pl. Została ona oznaczona symbolem 3.8.0, a pełną listę zmian można przeczytać w naszej pomocy.

Nowe, jednopoziomowe menu

Wprowadziliśmy nowe, uproszczone menu główne naszego systemu. Do tej pory było ono dwupoziomowe. Teraz jest ono domyślnie jednopoziomowe – możliwość włączenia dotychczasowego układu jest w ustawieniach użytkownika.

Nowe, jednopoziomowe menu

Aktualnie po kliknięciu w element menu np. Klienci system CRM otworzy listę klientów, bez rozwijania dodatkowych opcji. A gdzie pojawiły się te opcje? Wyświetlone są one na górze domyślnie otwartej listy.

Dodatkowe opcje powędrowały na górę ekranu

Tym sposobem, nie tylko menu jest bardziej czytelne, ale również jest ono bardziej intuicyjne, bo najczęściej po wybraniu opcji Klienci użytkownik spodziewa się listy użytkowników. Teraz nie trzeba klikać drugi raz by ją wyświetlić. Dodatkowo wszystkie opcje są lepiej widoczne na górze ekranu.

Łatwiejsze dodawanie elementów do CRM

Zdarza się, że podczas szukania jakiegoś klienta w CRMie nie znajdujemy go i chcemy go dodać. Dotychczas trzeba było skorzystać z osobnej opcji w menu, by go dodać. W aktualnej wersji systemu CRM online zdecydowanie to ułatwiliśmy.

Jeżeli zatem, podczas wyszukiwania, szukany klient nie znajduje się w bazie to pojawi się przycisk „+ Dodaj”, który z otworzy stronę dodawania klienta z podaną frazą wpisaną jako nazwa klienta.

W systemie nie ma klienta PZU – pojawia się przycisk umożliwiający jego dodanie
Formularz dodawania klienta jest już uzupełniony o szukaną nazwę skróconą klienta

Co więcej opcja taka pojawi się również podczas wpisywania danych do formularza, nie tylko w głównej wyszukiwarce. Najlepiej zilustruje to przykład poniżej.

Możliwość dodania klienta z opcji „Dodaj wpisane”

Opcję taką wprowadziliśmy również do pól związanych z konfiguracją systemu CRM. Jeżeli podczas dodawania klienta nie znajdziesz odpowiedniej branży to nic nie stoi teraz na przeszkodzie by zaraz ją dodać poprzez wybranie „Dodaj wpisane” . Pojawi się okno zmiany konfiguracji. Oczywiście opcja jest dostępna tylko gdy masz odpowiednie uprawnienia.

Prostsze wyszukiwarki na smartfonach

Coraz więcej naszych klientów korzysta z systemu w terenie za pośrednictwem swoich smartfonów. Dlatego uprościliśmy nieco wyszukiwarki, by zajmowały jak najmniej miejsca, a przy tym pozostały nadal funkcjonalne. Wszystkie wybrane warunki są teraz ukryte pod przyciskiem „Pokaż warunki”. Po kliknięciu można swobodnie je zmieniać i dodawać.

Uproszczona wyszukiwarka klientów w CRMie

Zmiany w API do komunikacji z naszym CRM

Nasz system CRM już posiada możliwość komunikacji poprzez API. W tej wersji postanowiliśmy ułatwić jego konfigurację i testowanie. Teraz by połączyć się z naszym systemem wystarczy odpowiednio zdefiniować nagłówki zapytania, bez konieczności ich kodowania. Więcej o tym przeczytasz w odpowiednim dziale pomocy.

W systemie rozbudowaliśmy też ekran z testowaniem API o przykładowe zapytania.

Testowanie API w najnowszej wersji systemu CRM inFirma.pl

Uprościliśmy też warunkowanie wyszukiwania. Teraz jeżeli interesują Cię tylko klienci z frazą „pol” w nazwie możesz bezpośrednio wpisać to w parametry zapytania np. „nazwa_skrocona=pol”, bez używania parametru warunki (choć on nadal działa).

Pozostałe zmiany

  • zmniejszono liczbę opcji w głównym menu przesuwając je do konfiguracji
  • dodatkowe przydatne linki w menu rozwijanym „Profil”
  • poprawki w danych firmowych pobieranych z GUSu
  • aktualizacja bibliotek i poprawka błędów

inFirma – wersja 3.2.0 – powiadomienia push, ciemny motyw, korekty i API

Dzisiejsza aktualizacja jest dla nas dużą aktualizacją ze względu na nowe, rozwojowe funkcjonalności jak powiadomienia push oraz dostęp do API. Pełna lista zmian znajduje się w naszej pomocy.

Powiadomienia push

Powiadomienia push to powiadomienia obsługiwane przez przeglądarkę, ale wyświetlają się nawet wtedy, gdy jest ona wyłączona. Powiadomienie takie może się wyświetlić na głównym ekranie Twojego smartfonu lub w Centrum Powiadomień systemu Windows 10.

Powiadomienie push w systemie Windows 10 wygenerowany przez system CRM inFirma.pl
Powiadomienie push w systemie Windows 10 wygenerowany przez system CRM inFirma.pl

W chwili obecnej można łączyć powiadomienie o zadaniu do wykonania. Jeżeli funkcjonalność się spodoba naszym użytkownikom to rozszerzymy je o inne.

Ciemny motyw systemu

Ciemny motyw dla stron internetowych to bardzo popularny trend w sieci. Dołączyliśmy do niego również i my, tym bardziej, że ciemny motyw to również niższe zużycie energii przez nasze monitory LCD.

Motyw systemu CRM może być połączony z motywem przewodnim całego systemu operacyjnego (i tak jest domyślnie). Jeżeli więc używasz ciemnego motywu na komputerze to system również przybierze ciemne barwy.

Ciemny motyw w inFirma wersja 3.2.0
Ciemny motyw w inFirma wersja 3.2.0

Korekty faktur

Co prawda inFirma to przede wszystkim system CRM i to marketing jest naszą główną osią, ale wielu klientów sugerowało, że w systemie powinna być opcja wystawiania faktur korygujących. Dziś nadrabiamy tę zaległość. Z systemu teraz można wystawić korektę do wcześniej wygenerowanej faktury.

Korekta faktury wygenerowana w systemie
Korekta faktury wygenerowana w systemie

API

Nasza największa zmiana. Dostęp do API. Dzięki API można sterować systemem spoza systemu, co umożliwia komunikację np. z Twoja stroną internetową. Dzięki API możesz dodać klienta, który zarejestrował się na Twojej stronie, możesz dodać zadanie gdy ktoś złoży zamówienie w sklepie internetowym czy też dodać kontakt gdy ktoś uzupełni formularz kontaktowy. Wszystko to w bezpieczny i automatyczny sposób.

Jest to na razie dostęp testowy – bez żadnych ograniczeń, jednak nie wszystkimi aspektami systemu można sterować. Zgodnie z zapotrzebowaniem naszych klientów będziemy rozwijać tę funkcjonalność.

Dokumentacja API dostępna jest w pomocy.

Ekran pozwalający włączyć dostęp do API
Ekran pozwalający włączyć dostęp do API

Być może w kolejnych wersjach nasz system będzie wzbogacał się o integracje z innymi, zewnętrznymi systemami.

Avatar klienta i integracja z Gravatar oraz czytnik RSS

Dla szybszej identyfikacji klienta (i osoby kontaktowej) dodaliśmy możliwość dogrywania do nich zdjęcia. Lecz zdajemy sobie sprawę, że dogrywanie logo do klientów może być procesem uciążliwym dlatego dodaliśmy również integrację z serwisem Gravatar, który umożliwia wyświetlenie zdjęcia powiązanego z danym adresem email. Jeżeli więc Twój klient wgrał tam swojego avatara to automatycznie będzie się on wyświetlał w systemie. Także zachęcamy każdego do stworzenia swojej globalnej identyfikacji graficznej.

Logo firmy Lukana wyświetlone za pośrednictwem Gravatar
Logo firmy Lukana wyświetlone za pośrednictwem Gravatar

W menu dodatkowym pojawił się również prosty czytnik kanałów RSS. Kanały RSS są agregatami artykułów i nowości danej strony internetowej. Domyślnie wyświetlają się tam nowości na naszym blogu. Nie stoi jednak nic na przeszkodzie by każdy z użytkowników widział tam treści z branżowych stron internetowych.

Czytnik RSS w CRMie
Nowości na naszym blogu wyświetlone w czytniku RSS systemu inFirma.pl

Pozostałe nowości

Poza wyżej wymienionymi nowościami nowości to:

  • możliwość dodania szablonów raportów do ulubionych
  • możliwość wyświetlenia wszystkich adresatów w pozostałych mailach
  • możliwość połączenia uprawnienia finansów z klientami
  • poprawki w plikach JPK generowanych z systemu
  • poprawki odkrytych błędów