Widżety przedstawiają wycinek danych znajdujących się w systemie. Wyświetlane są one na pulpicie (Co to jest pulpit?) lub na niektórych ekranach szczegółów obiektu (Co to jest ekran szczegółów obiektu?) (np. w szczegółach klienta czy tematu) lub analizy obiektów.
System posiada wiele wbudowanych widżetów, ale można skorzystać również z kreatora widżetów by stowrzyć potrzebny widżet.
Poniższy zrzut ekranu przedstawia widżet z liczbą nowych klientów.